投诉处理结果公告

一、项目编号：JSZC-320205-JZCG-G2025-0083

二、项目名称：江苏省怀仁中学实验室设备购置项目

三、相关当事人

投诉人：苏州赫尔普办公设备有限公司

地  址：苏州市高新区枫津大街286号

被投诉人1：江苏省怀仁中学

地  址：无锡市锡山区东港镇东港大道88号

被投诉人2：无锡市公共资源交易中心锡山分中心

地  址：无锡市锡山区迎宾南路19号4楼

四、基本情况

投诉人因对被投诉人的质疑答复不满意，投诉至本机关。投诉事项为：1.未在规定时间内收到质疑答复。2.功能演示一未体现功能关联性与应用价值匹配度，赋分逻辑缺乏系统性。3.功能演示二相关要求仍存在排他性与唯一性，质疑答复缺乏有效事实支撑。4.实验室纯水器功能演示评分项质疑答复不成立，评分规则仍存在逻辑漏洞。5.演示四评分项仍缺乏可量化判定指标，用户体验维度缺失，质疑答复理由不充分。6.桌面微型激光雕刻机参数：速度与精度、激光功率与加工幅面、供电负载与扩展配件等关键参数存在匹配矛盾，自动对焦、快拆加工头、多模式操作等功能的技术可行性与稳定性缺乏支撑，且安全机制、软件适配、配件兼容等实际应用关键信息缺失。7.通用技术课程套件参数设置不合理。投诉请求为：1.依法撤销招标文件中不合理评分标准、技术参数及功能要求。2.采购人针对投诉事项中存在的问题，重新制定符合法律规定的、贴合教学实际需求的采购需求及评审规则，并予以公示。3.若已开展评审工作，依法暂停后续采购程序，待采购需求及评审规则完善后重新组织评审。4.依法查处采购人或代理机构在采购过程中违反相关法律的行为。

五、处理依据及结果

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、《政府采购质疑和投诉办法》第二十九条第（二）项之规定，本机关作出如下处理决定：驳回投诉。

六、其他补充事宜

无。

无锡市锡山区财政局

2026年1月12日